Für welche Marke suchen wir das Warum?
Das Why steht nicht im Kopf bereit, es wird ausgegraben. Wähl einen Weg, arbeite ihn durch, und komm mit dem Ergebnis hierher zurück.
Five Whys
Eine Aussage der Marke fünfmal mit «Warum» weitertreiben, bis das Motiv steht. Der schnellste Weg von der Floskel zur Überzeugung.
Andere Wege zur Antwort
Wertschätzendes Interview
Nach einem Moment fragen, in dem die Arbeit am lebendigsten war, und die Kräfte herauslesen, die ihn getragen haben. Findet das Why über die Erinnerung statt über die Behauptung.
Laddering
Beim Kunden statt bei der Marke ansetzen: von der genannten Eigenschaft über die Folge zum Wert. Gut, wenn das Why belegt sein soll und nicht nur behauptet.
Warum gibt es die Marke, woran glaubt sie? Der Antrieb, nicht der Profit.
Wie löst die Marke es ein, was macht sie anders?
Was bietet die Marke konkret an?
Formulier die Botschaft in dieser Reihenfolge: erst das Warum, dann das Wie, dann das Was.
Woher die Antwort kommt. Füllt sich von selbst, wenn du aus einer Methode hierher zurückkehrst.