Was ist zu lösen? Ein bis zwei Sätze.
Wen erreichen wir? Konkret, nicht «alle». Was bewegt sie wirklich?
Was soll die Zielgruppe nach dem Kontakt tun, fühlen oder glauben?
Was will die Marke sagen? Ein Satz.
Wie soll es klingen?
Logo, Claim, Rechtliches, Kanäle. Was muss zwingend rein?
Tabus, No-Gos. Was die Marke nicht ist.
Was angenommen wurde, weil die Info fehlte.